Nos produits utilisent l'application Smart Life/Tuya Smart.

Habituellement, cela prend 20 à 25 jours ouvrables pour les commandes groupées.

Cela prend généralement 3 à 5 jours ouvrables, selon la disponibilité des échantillons en stock.

Oui, tous nos produits peuvent être connectés à Alexa et à Google Assistant.

Oui, vous pouvez. Les logos des clients peuvent être appliqués par impression laser, gravure, gaufrage et d'autres méthodes.

Cela dépend du produit spécifique. L'impression laser de votre logo est gratuite.

Oui, notre équipe de conception professionnelle peut répondre à vos exigences. Nous prenons en charge les commandes ODM et OEM.

Il n'y a pas de limite quant au nombre d'utilisateurs. N'importe qui peut télécharger l'application et contrôler l'appareil une fois qu'il est ajouté à son application.

L'appareil et le smartphone doivent se trouver dans le même environnement Wi-Fi lors de l'ajout de l'appareil. Une fois le couplage réussi, l'appareil peut être contrôlé via n'importe quel réseau mobile.

1) Veuillez vérifier si le câblage est correct.

2) Assurez-vous qu'il y a une ligne neutre dans la cassette (une ligne neutre est requise).

3) Vérifiez que la charge connectée ne dépasse pas la capacité maximale de l'appareil.

Les interrupteurs d'éclairage intelligents sont conçus pour fonctionner avec la plupart des configurations de câblage domestique standard. Cependant, il est essentiel de vérifier la compatibilité du commutateur avec votre configuration de câblage spécifique avant l'installation. En cas de doute, consultez un électricien qualifié pour obtenir des conseils.