Часто задаваемые вопросы
Есть вопрос? Мы здесь, чтобы ответить! Если вы не видите здесь своего вопроса, напишите нам на нашу почту.Контактная страница
-
Что такое Smart Touch Switch E02 Wi -Fi (2 банда)?
_
E02 представляет собой интеллектуальную сенсорную стенную выключательную стену с 2 Gang, который позволяет управлять двумя отдельными цепями освещения удаленно через приложение для смартфона, такие как Tuyasmart или SmartLife. Он оснащен панелью из закаленной стеклянной панели и поддерживает голосовой контроль через Amazon Alexa и Google Assistant.
-
Как установить коммутатор E02?
+
Чтобы установить переключатель E02:
Выключите питание у автоматического выключателя.
Снимите существующий переключатель и подключите провода к клеммам переключателя E02:
Живи (л)
Нейтральный (n)
Нагрузка (L1 и L2)
Закрепите переключатель в стенку и прикрепите переднюю панель.
Включите питание и перейдите к настройке приложения.
Примечание. Если вы не уверены в работе с электричеством, рекомендуется проконсультироваться с лицензированным электриком.
-
Как подключить переключатель E02 к моей сети Wi-Fi?
+
Чтобы подключить переключатель E02:
Загрузите и откройте приложение Tuyasmart или SmartLife на своем смартфоне.
Создать или войти в свою учетную запись.
Поместите переключатель в режим спаривания (обычно указывается мигающим светодиодом).
Следуйте инструкциям в приложении, чтобы завершить настройку.
Убедитесь, что ваш маршрутизатор Wi-Fi работает на полосе 2,4 ГГц, так как переключатель E02 не поддерживает 5 ГГц Wi-Fi.
-
Каков гарантийный период для переключателя E02?
+
1 -летняя гарантия на этот тип E02
-
Совместим ли переключатель E02 с Wi-Fi сетями 5 ГГц?
+
Нет, коммутатор E02 поддерживает только 2,4 ГГц Wi-Fi сетей. Убедитесь, что ваш маршрутизатор настроен на трансляцию на полосе 2,4 ГГц для правильного подключения.