• 1. Как называется приложение для ваших продуктов?

    +

    В наших продуктах используется приложение Smart Life / Tuya Smart.

  • 2. Сколько времени занимает ваше производство?

    +

    Обычно оптовые заказы занимают 20-25 рабочих дней.

  • 3. Сколько времени занимает изготовление образца?

    +

    Обычно это занимает 3-5 рабочих дней, в зависимости от наличия образцов на складе.

  • 4. Могут ли ваши продукты подключаться к Amazon Alexa и Google Home?

    +

    Да, все наши продукты можно подключить как к Alexa, так и к Google Assistant.

  • 5. Могу ли я разместить свой собственный логотип на продукции?

    +

    Да, вы можете. Логотипы клиентов могут быть нанесены с помощью лазерной печати, гравировки, тиснения и других методов.

  • 6. Взимается ли дополнительная плата за печать логотипа?

    +

    Это зависит от конкретного продукта. Лазерная печать вашего логотипа осуществляется бесплатно.

  • 7. Можете ли вы создать дизайн по моим идеям?

    +

    Да, наша профессиональная команда дизайнеров может удовлетворить ваши требования. Мы поддерживаем заказы как ODM, так и OEM.

  • 8. Сколько человек могут использовать приложение для управления контроллером орошения Wi-Fi на своих телефонах?

    +

    Ограничений на количество пользователей нет. Любой может загрузить приложение и управлять устройством после его добавления в свое приложение.

  • 9. Могу ли я управлять устройством в сетях 2G/3G/4G/5G?

    +

    При добавлении устройства устройство и смартфон должны находиться в одной среде Wi-Fi. После успешного сопряжения устройством можно будет управлять через любую мобильную сеть.

  • 10. Почему я не могу контролировать нагрузку после установки продукта?

    +

    1) Проверьте правильность подключения.

    2) Убедитесь, что в кассете есть нейтральная линия (нужная нейтральная линия обязательна).

    3) Убедитесь, что подключенная нагрузка не превышает максимальную мощность устройства.

  • 11. Совместимы ли интеллектуальные выключатели света с существующей домашней проводкой?

    +

    Умные выключатели света предназначены для работы с большинством стандартных конфигураций домашней проводки. Однако перед установкой важно проверить совместимость коммутатора с вашей конкретной проводкой. Если вы не уверены, обратитесь за советом к квалифицированному электрику.

Связаться с нами

Благодарим Вас за посещение нашего сайта. По любым вопросам о наших решениях для домашней автоматизации или ассортименте продуктов для умного дома обращайтесь к нам. Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе пути.

Информация

  • anna@hidintech.com

  • +86 135 1046 0727

  • 501, корпус 1, № 62, улица Юэде, община Гуанпей, улица Гуанлан, район Лунхуа, Шэньчжэнь, Китай

×

Связаться с нами

*Мы уважаем вашу конфиденциальность. Когда вы отправляете свою контактную информацию, мы соглашаемся связываться с вами только в соответствии с нашимиПолитика конфиденциальности.

×

Запросить

*Имя
*Электронная почта
Название компании
Тел.
*Сообщение

*Мы уважаем вашу конфиденциальность. Когда вы отправляете свою контактную информацию, мы соглашаемся связываться с вами только в соответствии с нашимиПолитика конфиденциальности.