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1. Wie heißt die App für Ihre Produkte?
+Unsere Produkte nutzen die Smart Life / Tuya Smart App.
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2. Wie lang ist Ihre Produktionszeit?
+Normalerweise dauert es bei Großbestellungen 20–25 Werktage.
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3. Wie lange dauert die Herstellung einer Probe?
+In der Regel dauert es 3–5 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit der Muster auf Lager.
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4. Können Ihre Produkte eine Verbindung zu Amazon Alexa und Google Home herstellen?
+Ja, alle unsere Produkte können sowohl mit Alexa als auch mit Google Assistant verbunden werden.
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5. Kann ich die Produkte mit meinem eigenen Logo versehen?
+Ja, das kannst du. Kundenlogos können durch Laserdruck, Gravur, Prägung und andere Methoden aufgebracht werden.
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6. Gibt es einen Aufpreis für den Logodruck?
+Dies hängt vom jeweiligen Produkt ab. Der Laserdruck Ihres Logos ist kostenlos.
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7. Können Sie nach meinen Vorstellungen gestalten?
+Ja, unser professionelles Designteam kann Ihre Anforderungen erfüllen. Wir unterstützen sowohl ODM- als auch OEM-Bestellungen.
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8. Wie viele Personen können die App verwenden, um den Wi-Fi-Bewässerungscontroller auf ihren Telefonen zu steuern?
+Es gibt keine Begrenzung der Anzahl der Benutzer. Jeder kann die App herunterladen und das Gerät steuern, sobald es seiner App hinzugefügt wurde.
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9. Kann ich das Gerät über 2G/3G/4G/5G-Netzwerke steuern?
+Beim Hinzufügen des Geräts müssen sich Gerät und Smartphone in derselben WLAN-Umgebung befinden. Nach erfolgreicher Kopplung kann das Gerät über jedes Mobilfunknetz gesteuert werden.
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10. Warum kann ich die Last nach der Installation des Produkts nicht steuern?
+1)Bitte überprüfen Sie, ob die Verkabelung korrekt ist.
2)Stellen Sie sicher, dass in der Kassette ein Neutralleiter vorhanden ist (ein Neutralleiter ist erforderlich).
3)Stellen Sie sicher, dass die angeschlossene Last die maximale Kapazität des Geräts nicht überschreitet.
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11. Sind intelligente Lichtschalter mit meiner vorhandenen Hausverkabelung kompatibel?
+Intelligente Lichtschalter sind so konzipiert, dass sie mit den meisten Standard-Hausverkabelungskonfigurationen funktionieren. Es ist jedoch wichtig, vor der Installation die Kompatibilität des Schalters mit Ihrer spezifischen Verkabelung zu überprüfen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an einen qualifizierten Elektriker.

Intelligenter Schalter
Intelligenter Stecker und Steckdose
Intelligentes Türschloss
Motorisierter Vorhang
Intelligentes Thermostat
Intelligenter Sensor
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