Nossos produtos usam o aplicativo Smart Life / Tuya Smart.

Normalmente, leva de 20 a 25 dias úteis para pedidos em grandes quantidades.

Normalmente leva de 3 a 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade das amostras em estoque.

Sim, todos os nossos produtos podem ser conectados ao Alexa e ao Google Assistant.

Sim, você pode. Os logotipos dos clientes podem ser aplicados por meio de impressão a laser, gravação, relevo e outros métodos.

Isso depende do produto específico. A impressão a laser do seu logotipo é gratuita.

Sim, nossa equipe de design profissional pode atender às suas necessidades. Apoiamos pedidos ODM e OEM.

Não há limite para o número de usuários. Qualquer pessoa pode baixar o aplicativo e controlar o dispositivo assim que ele for adicionado ao aplicativo.

O dispositivo e o smartphone devem estar no mesmo ambiente Wi-Fi ao adicionar o dispositivo. Após o emparelhamento bem-sucedido, o dispositivo pode ser controlado através de qualquer rede móvel.

1) Verifique se a fiação está correta.

2） Certifique-se de que haja uma linha neutra no cassete (é necessária uma linha neutra).

3）Verifique se a carga conectada não excede a capacidade máxima do dispositivo.

Os interruptores de luz inteligentes são projetados para funcionar com a maioria das configurações de fiação doméstica padrão. No entanto, é essencial verificar a compatibilidade do switch com sua configuração de fiação específica antes da instalação. Se não tiver certeza, consulte um eletricista qualificado para orientação.